Проектирование, изготовление и поставка
пневмокаркасных модулей Фрегат (надувных палаток из ПВХ)

+7812667-8-678

Расскажи другу:

Гарантии

Качество пневмокаркасных модулей «Фрегат» соответствует требованиям технических условий ТУ 2293-009-96749010-2015, а безопасность их использования подтверждена сертификатом соответствия Госстандарта России. В период действия срока эксплуатации изготовитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования изделия по назначению.

Срок эксплуатации модуля составляет 10 лет с даты изготовления, в пределах срока хранения.

Срок хранения – 10 лет.

Гарантийные обязательства производителя возникают с момента продажи изделия уполномоченным продавцом, о чем свидетельствует паспорт изделия с отметкой о дате продажи, заверенной печатью продавца.

Период действия гарантийного срока на модуль – 12 месяцев с даты продажи изделия.

В период действия гарантийного срока  на изделие Изготовитель обязуется безвозмездно произвести ремонт изделия или  заменить за свой счет изделия ненадлежащего качества.

Рекламации предъявляются в течение гарантийного срока при условии соблюдения потребителем требований инструкции по эксплуатации, с составлением рекламационного акта.

Гарантия распространяется только на дефекты ткани и качество работы. На порывы, порезы, проколы и другие механические повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации и несоблюдения условий хранения пневмокаркасного модуля, гарантия не распространяется.

Указанный срок эксплуатации не распространяется на покупные изделия, фурнитуру, любое иное оборудование, входящее в комплектацию каждой конкретной составляющей комплекса.

Гарантийные обязательства утрачивают силу в случае:

  • нарушения правил эксплуатации, хранения и транспортировки пневмокаркасного модуля;
  • утраты «свидетельства о приемке» или отсутствие отметки о дате продажи и печать продавца;
  • самостоятельного изменения или доработки конструкции вне сертифицированного производителем сервисного центра;
  • применения для ремонта модуля не рекомендованных Изготовителем материалов;
  • аварий, стихийных бедствий (пожары, наводнения, ураганы и т.п.);
  • умышленного повреждение изделия;

В вышеперечисленных случаях, а также по истечении гарантийного срока производится платное обслуживание.

Для проведения диагностики или сервисного ремонта, покупатель должен обеспечить доступ к изделию, доставив изделие в сервисный центр «Фрегат». Если в результате диагностики определён гарантийный случай, то ремонт будет произведен за счёт изготовителя, если нет, то все расходы несет владелец изделия.

Любое изделие или компонент, доставляемые покупателем для диагностики и ремонта, должны быть тщательно вымыто и просушено.

По вопросам гарантийного и послегарантийного ремонта обращайтесь по тел.:(812) 320-71-55, 320-79-46.

Фрегат – крупнейший производитель надувных лодок и конструкций из ПВХ в России

Санкт-Петербург, Пискаревский пр.63, лит.Д

Тел./факс: +7 812 667-8-678

Тел.: +7 812 667-8-667 (доб. 525)

e-mail: modul@fregat-boats.ru